6.2 Cómo informar a la EPS de incidentes e infracciones
No todos los problemas son una denuncia clara. Si tiene alguna duda sobre cómo resolver un problema local u otro asunto, el EPS estudiará con usted los posibles pasos a seguir.
La EPS acepta quejas, preocupaciones y preguntas relativas a:
- Profesores de Kundalini Yoga o Formadores de Profesores del KRI – y posibles violaciones del Código de Ética y Estándares Profesionales del KRI
- Ministros de Sikh Dharma- y posibles violaciones del Código Ético de los Ministros de Sikh Dharma Internacional o de los Votos Ministeriales de SDI
- KRI, SDI, 3HO, IKYTA y otras organizaciones sin ánimo de lucro de la SSSC y sus consejos de administración.
Hay dos (2) maneras de presentar una queja, pregunta o preocupación:
- En línea, con el Formulario web de información sobre la EPS (disponible en todos los países, en alemán, chino simplificado, español, francés, inglés, italiano, portugués y ruso)
- Llame a la línea directa 24 horas al día, 7 días a la semana: 1-888-805-4888 (EE.UU. y Canadá, intérpretes en todos los idiomas).
Cuando envíe su informe, asegúrese de incluir su dirección de correo electrónico para que EPS pueda comunicarse con usted con preguntas adicionales o actualizaciones. Para las denuncias anónimas, anote su número de asunto/caso y su PIN/contraseña para que EPS pueda dejarle mensajes/preguntas seguros y usted pueda responder.
Para más detalles sobre losprocedimientosde reclamación pulse aquí .
