A es correcta y la mejor respuesta. Habla con Elena de inmediato, hazle saber que has sido testigo de lo ocurrido y comprueba si se encuentra bien. Infórmale de tu intención de denunciar los hechos al director del estudio (y anímala a hacer lo mismo) para que se aborden adecuadamente.
E también es correcto. Jim necesita información inmediata, tanto si está dispuesto a escucharla como si no. Piensa en lo que podrías haberle dicho a Jim o a cualquier otro profesor o alumno que se comportara así. Recuerda, si observas un comportamiento inadecuado, di algo. Tome medidas para evitar que se produzcan más daños.
B, C y D no serían soluciones útiles. Respuesta B: Que reconozcas que el comportamiento de Jim no fue correcto puede ayudar a Elena a sentir que alguien se preocupa, pero no hace nada para abordar el problema del comportamiento de Jim. Respuesta C: Decirle a Elena que hay mejores profesores para elegir no aborda la experiencia de Elena ni ayuda a resolver el problema. Respuesta D: Aunque pienses que Jim es un “imbécil”, quieres que escuche tu comunicación y pueda corregir su comportamiento. Cuando utilizamos la comunicación respetuosa para dar un feedback honesto sobre el comportamiento, es más probable que la otra persona nos escuche. Insultar a Jim tendría el efecto contrario.
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