Para presentar una Queja o Inquietud:
CONFIDENCIALIDAD: Ya sea a través de la Línea directa de terceros o del formulario web, el proceso es seguro y confidencial.
DENUNCIA ANÓNIMA: Las Denuncias Anónimas sólo pueden pasar de la revisión preliminar a la Investigación si son asuntos que pueden verificarse de forma independiente. Consulta la sección Confidencialidad y anonimato del Procedimiento de reclamación para más información.
Línea directa de denuncia EPS: 1-888-805-4888 (EE.UU. y Canadá)
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Sólo se aceptan quejas e inquietudes a través de la línea directa y el formulario web descritos anteriormente. Estos métodos se integran con nuestro sistema de gestión de casos y nos ayudan a seguir y responder mejor a las preocupaciones.
