Presentar una denuncia

  • La EPS acepta y aborda las quejas relativas a posibles violaciones del Código Ético por parte de Profesores y Formadores de Profesores de Kundalini Yoga y Ministros de Sikh Dharma Internacional certificados por el KRI.
  • La EPS acepta reclamaciones relativas a la SSSC, a las Organizaciones sin ánimo de lucro legadas por la SSSC (LNPO), a los miembros de la Junta Directiva y a los directores generales/ejecutivos.
  • La EPS acepta y aborda las preocupaciones de Salvaguarda de la Infancia relativas a posibles daños a menores/niños por parte de empleados y/o voluntarios de las Organizaciones sin Ánimo de Lucro Legadas por la SSSC, profesores y formadores de profesores de Kundalini Yoga certificados por la KRI y ministros de Sikh Dharma International.
  • La EPS acepta asuntos potencialmente aptos para el Proceso de Encuentro de Justicia Restaurativa.
  • La EPS también acepta solicitudes de orientación sobre Inquietudes, cuando no se presenta como “queja”.
  • Las quejas contralos empleados o voluntarios de una Organización No Lucrativa de SSSC (LNPO, por sus siglas en inglés)deben remitirse al CEO/Director Ejecutivo de la LNPO de la organización.
  • Las quejas relativas a los empleados de la EPS, incluido el Director Ejecutivo, deben presentarse directamente al Director Ejecutivo de la EPS en satwant@ssscorp.org.

Para presentar una Queja o Inquietud:

1. Llama al 1-888-805-4888 (EE.UU. y Canadá)

O

2. ENVIAR ONLINE

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CONFIDENCIALIDAD: Ya sea a través de la línea directa de terceros o del formulario web, el proceso es seguro y confidencial.

DENUNCIA ANÓNIMA: Las Denuncias Anónimas sólo pueden pasar de la revisión preliminar a la Investigación si se trata de asuntos que puedan verificarse de forma independiente. Consulta la sección de Confidencialidad y Anonimato del Procedimiento de reclamación para más información.

  1. Línea directa de denuncia EPS 1-888-805-4888: Los operadores están disponibles en todos los idiomas (casi al instante), 24 horas al día, 7 días a la semana, y están formados para tratar con sensibilidad y respeto a cada persona que llama. A los llamantes se les proporcionará un número de identificación de informe y un número de identificación personal (PIN). Los llamantes anónimos pueden volver a llamar para recibir actualizaciones o mensajes del EPS y también tienen la opción de responder y/o proporcionar información adicional. Acuérdate de guardar tu ID y PIN de Denuncia para una comunicación fácil y segura con la EPS. La Línea Directa sólo está disponible en EE.UU. y Canadá.Todos los demás países deben utilizar el Formulario Web de Denuncia.
  2. Formulario web seguro de denuncia: Presenta una queja o preocupación en línea con nuestro formulario seguro para terceros formulario web. Incluye tu dirección de correo electrónico (a menos que sea anónima) y la dirección de correo electrónico de la persona sobre la que versa la queja (si es posible). También puede cargar de forma segura documentos que respalden su queja (correos electrónicos, capturas de pantalla, etc.). Este formulario está disponible actualmente en inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, mandarín y ruso. Se le pedirá que establezca una contraseña. Tras enviar el informe, se le proporcionará una identificación de caso y una fecha de seguimiento. Si ha facilitado una dirección de correo electrónico, recibirá un mensaje con su ID de caso y contraseña. Los que se hayan presentado de forma anónima pueden volver a conectarse para recibir actualizaciones o mensajes del EPS, y tienen la opción de responder y/o proporcionar información adicional. Recuerde guardar su ID de informe y contraseña para comunicarse con EPS de forma fácil y segura. La EPS no puede volver a emitir o restablecer un PIN o una contraseña.

¿Qué ocurre después de presentar una queja? Para conocer los procedimientos de reclamación de la EPS, consulte:

Línea directa de información sobre EPS: 1-888-805-4888 (EE.UU. y Canadá)

Ver Lista de Profesores/Ministros con estatus disciplinario.

Sólo se aceptan quejas e inquietudes a través de la línea directa y el formulario web descritos anteriormente. Estos métodos se integran en nuestro sistema de gestión de casos y nos ayudan a hacer un mejor seguimiento de los problemas y responder a ellos.