A es correcto. Las suposiciones son un camino seguro hacia un problema o un malentendido, sobre todo cuando se basan en información muy escasa o infundada, o en prejuicios. Quizá Margarita dejó que sus sentimientos hacia su abuela y su deseo de establecer una relación con Alberto nublaran su buen juicio y su capacidad para manejar cualquier prejuicio profundamente arraigado hacia los demás.
C es Correcto. Las afirmaciones generalizadas son similares a los estereotipos y a menudo pueden resultar ofensivas y provocar prejuicios. A menudo, estas afirmaciones surgen de prejuicios implícitos. Vea a cada persona como un individuo y apréciela por lo que es.
B: Incorrecto. Cuando alguien ha dado un feedback honesto y respetuoso, decirle que no sea “tan reactivo” sólo empeoraría las cosas.
D: Incorrecto. En lugar de defender su suposición, una simple disculpa serviría mejor.