什么是投诉程序指南?

为了回答问题并提供支持,EPS为投诉人和被投诉人提供了一份指南。 在投诉过程中与指南合作是可选的,但指南仍可能定期与您联系。

导游是中立的

投诉程序 导游是EPS全球道德委员会(GEC)的成员。 GEC 是一个由KRI首席培训师、SDI部长和其他专业人士组成的国际和多元化机构,在裁决对昆达利尼瑜伽教师和SDI部长的投诉方面为我们的全球昆达利尼瑜伽和锡克教法社区服务。 为了使投诉程序指导员在其角色中保持中立,他们不参与GEC对投诉的审议和决策过程。

导游的作用:

  • 作为你和EPS之间沟通的渠道
  • 提供有关投诉程序和当前状况的支持和信息。
  • 帮助个人在理解的情况下走过可能是一个情绪化的过程。
  • 在调查期间和调查结束后,定期向你了解情况
  • 成为一个相互尊重、相互支持和中立的资源


指南的功能是不:

  • 担任代言人
  • 提供建议或咨询
  • 分享关于你的过程结果的意见或建议