Подать жалобу

  • EPS принимает и рассматривает жалобы относительно потенциальных нарушений Кодекса этики со стороны сертифицированных KRI Учителей и Тренеров Кундалини Йоги и служителей Сикх Дхарма Интернэшнл.
  • EPS принимает жалобы, касающиеся SSSC, некоммерческих организаций наследия SSSC (LNPO), членов правления и генеральных/исполнительных директоров.
  • EPS принимает и рассматривает вопросы защиты детей, связанные с потенциальным нанесением вреда несовершеннолетним/детям сотрудниками и/или волонтерами некоммерческих организаций наследия SSSC, сертифицированными KRI преподавателями и инструкторами кундалини-йоги, а также служителями Sikh Dharma International.
  • EPS принимает дела, потенциально подходящие для процесса встреч в рамках восстановительного правосудия.
  • EPS также принимает запросы на рекомендации по поводу беспокойства, если оно не подается как “жалоба”.
  • Жалобы насотрудников или волонтеров некоммерческой организации SSSC (LNPO) необходимо подавать на имя генерального директора/исполнительного директора организации LNPO.
  • Жалобы, касающиеся сотрудников EPS, включая исполнительного директора, необходимо подавать непосредственно исполнительному директору SSSC по адресу satwant@ssscorp.org.

Чтобы подать жалобу или сообщение о беспокойстве:

1. Позвоните по телефонам: 1-888-805-4888 (США и Канада)

ИЛИ

2. ПОДАЙТЕ ЗАЯВКУ ОНЛАЙН

Нажмите здесь

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ: Как через горячую линию третьей стороны, так и через веб-форму, процесс является безопасным и конфиденциальным.

АНОНИМНЫЕ СООБЩЕНИЯ: Анонимные жалобы могут перейти от предварительного рассмотрения к расследованию только в том случае, если они касаются вопросов, которые могут быть проверены независимыми экспертами. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом “Конфиденциальность и анонимность” в Процедура подачи жалобы страница для получения дополнительной информации.

  1. Горячая линия EPS Report 1-888-805-4888: Операторы доступны на всех языках (почти мгновенно), 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и обучены деликатному и уважительному общению с каждым позвонившим. Звонящим будет предоставлен номер Report ID и персональный идентификационный номер (PIN). Анонимные абоненты могут перезвонить, чтобы получить обновления или сообщения от EPS, а также имеют возможность ответить и/или предоставить дополнительную информацию. Не забудьте сохранить свой идентификатор отчета и PIN-код для удобной и безопасной связи с EPS. Горячая линия доступна только в США и Канаде.Во всех других странах необходимо использовать веб-форму отчетности.
  2. Безопасная веб-форма для отчетности: Отправьте жалобу или сообщение о проблеме в режиме онлайн с помощью нашей безопасной веб-формы для третьих лиц Веб-форма. Пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты (если Вы не анонимны) и адрес электронной почты человека, которого касается жалоба (если это возможно). Вы также можете безопасно загрузить документы, подтверждающие вашу жалобу (электронные письма, скриншоты и т.д.). В настоящее время эта форма доступна на английском, испанском, португальском, французском, немецком, итальянском, мандаринском и русском языках. Вам будет предложено установить пароль. После отправки отчета вам будет присвоен идентификатор дела и дата последующего выполнения. Если вы указали адрес электронной почты, вы получите письмо с идентификатором дела и паролем. Те, кто подал анонимное заявление, могут снова войти в систему, чтобы получать обновления или сообщения от EPS, и иметь возможность ответить на них и/или предоставить дополнительную информацию. Не забудьте сохранить свой идентификатор отчета и пароль для удобной и безопасной связи с EPS. EPS не может повторно выдать или сбросить PIN-код или пароль.

Что происходит после подачи жалобы? Чтобы узнать о процедурах рассмотрения жалоб в EPS, см:

Горячая линия EPS Report: 1-888-805-4888 (США и Канада)

См. Список учителей/министров с дисциплинарным статусом.

Жалобы и претензии принимаются только через горячую линию и веб-форму, описанные выше. Эти методы интегрируются с нашей системой управления делами и помогают нам лучше отслеживать и реагировать на проблемы.