Nem todos os problemas são uma queixa clara. Se tiver alguma questão sobre como lidar com um problema local ou outra preocupação, a EPS discutirá e trabalhará consigo sobre os próximos passos possíveis.
A EPS aceita queixas, preocupações e perguntas sobre:
Existem duas (2) formas de apresentar uma queixa, questão ou preocupação: