Se você deseja apresentar uma queixa contra um professor de Kundalini Yoga, um instrutor de professores do KRI, um ministro do Sikh Dharma International, ou uma organização SSSC (3HO, IKYTA, KRI, SDI, SikhNet, SDEI, ou outro), será útil primeiro ler e compreender o nosso Procedimento de Reclamação.
Existem duas formas de apresentar uma queixa ou preocupação: A nossa linha directa gratuita (EUA e Canadá) e o formulário Web de reclamação (em todo o lado).
Linha directa para queixas: 1-888-805-4888 (EUA e Canadá) – Os operadores estão disponíveis em todas as línguas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e têm formação para lidar de forma sensível e respeitosa com todas as pessoas que telefonam.
Formulário Web de Reclamação Seguro: Também pode apresentar uma queixa ou preocupação em linha utilizando o nosso formulário Web seguro de terceiros. Actualmente, o formulário está disponível em inglês, espanhol e português. Outras línguas em breve.
Em todos os casos, quer seja através da linha directa ou do formulário Web, o processo é seguro e confidencial. Se desejar manter o anonimato, pode fazê-lo com toda a confiança. Os repórteres anónimos recebem um PIN para poderem telefonar de volta ou iniciar sessão no serviço em linha para receberem actualizações ou mensagens da EPS e também para poderem responder e/ou fornecer informações adicionais.