Durante la procedura di reclamo, l’EPS contatterà il segnalante e gli eventuali testimoni forniti dal segnalante per raccogliere ulteriori dettagli. L’EPS contatterà anche la persona interessata per informarla del reclamo e ricevere la sua risposta.
Al termine dell’indagine dell’EPS, i risultati vengono portati alla Commissione etica globale dell’EPS per la revisione e la determinazione dell’esito del caso.
L’EPS comunicherà la sua decisione per iscritto alla persona interessata. Altre persone saranno informate in modo appropriato.