5.8.3 Ответ и обсуждение – Немного хулигана – часть 2

Правильным и наилучшим ответом является A. Сразу же поговорите с Еленой, сообщите ей, что вы стали свидетелем случившегося, и узнайте, все ли с ней в порядке. Сообщите ей о своем намерении сообщить о случившемся руководителю студии (и побудите ее сделать то же самое), чтобы проблемы были решены надлежащим образом.

E также является правильным. Джиму нужна немедленная обратная связь, независимо от того, готов он ее выслушать или нет. Подумайте, что бы вы могли сказать Джиму или любому другому учителю или ученику, ведущему себя подобным образом. Помните, если вы заметили неподобающее поведение, скажите что-нибудь. Примите меры, чтобы предотвратить дальнейший вред.

B, C и D не являются полезными решениями. Ответ B: Ваше признание того, что поведение Джима было неправильным, может помочь Елене почувствовать, что кому-то не все равно, но ничего не делает для решения проблемы поведения Джима. Ответ C: Если сказать Елене, что есть учителя получше, то это не устраняет опыт Елены и не помогает решить проблему. Ответ D: Даже если вам кажется, что Джим – “придурок”, вы хотите, чтобы он услышал ваше общение и смог исправить свое поведение. Когда мы используем уважительное общение, чтобы дать честную обратную связь о поведении, другой человек, скорее всего, прислушается. Называя Джима по имени, вы добьетесь обратного эффекта.

Обязательно отметьте Завершено, чтобы перейти на следующую страницу.